Находясь на вершине славы, полная сил и творческой энергии, в конце 30-х годов Шанель неожиданно закрыла свои бутики и уехала в Швейцарию. Многие не могли найти объяснения этому поступку. Возможно, сказалась изнурительная конкуренция с модельершей Эльзой Чиапарелли и разочарование в ремесле, наступил [[творческий кризис]]. Возможно, Шанель испугалась надвигающейся второй мировой войны. Несколько лет она провела в добровольном заточении. И это были самые печальные годы в жизни кутюрье. В этот период у нее была любовная связь с помощником командующего "СС" Генриха Гиммлера немецким офицером Вальтером Шелленбергом. Во время войны парижским модницам пришлось запрятать подальше в шкафы свои парчовые платья и боа. Шанель предложила им [[блуза|блузки]] простого покроя и юбки до колен. Эти модели она имела в собственном гардеробе. Парижанки с одобрением и восторгом приняли "элегантную простоту от Шанель", а в начале 50-х модницы от Шанель уже разгуливали по всей Европе.
[[Классический костюм]], кокетливая шляпка, которая закрывает пол-лица, высокий [[каблук ]] - таков образ дамы без возраста, уверенной в себе и сексуальной. Шанель также создала парфюм, который стал самым известным в мире и был признан произведением искусства – духи [[Парфюмерия Шанель|"Шанель N 5"]]. Великая Коко считала пятерку своим счастливым числом. Оно всегда приносило ей удачу.
Будучи королевой парижской моды, Шанель предложила своим поклонницам еще несколько новинок: брюки-клеш, короткую стрижку и свое знаменитое [[маленькое черное платье]], в прошлом - униформу парижских продавщиц, без которого теперь женский гардероб считается неполным.