==Идеальные комплименты деловым партнерам==
В общении с деловыми партнерами, как и в схеме начальник-подчиненный, лучше воздерживаться от комплиментов по поводу внешности, дежурных и банальных похвал. Так, неоригинальными считаются комплименты по поводу дипломов на стене кабинета вашего собеседника, интерьера его офиса и т.п. Идеальными в этом смысле будут:
* реплика Реплика о том, что вы видели рекламу компании клиента в прессе или на ТВ. Реклама – это беспроигрышный прием в комплименте. Каждый бизнесмен затрачивает немалые средства на рекламные носители информации о своем бизнесе. И будьте уверенны, что для него, как бальзам на душу, что кто-то эту рекламу видел. При этом даже не обязательно ее расхваливать. Для бизнесмена крайне важно уже то, что вы просто ее видели!
*комментарий Комментарий о том, что вы видели директора компании на фото в газете, в интервью по ТВ или просто в сюжете рядом с первыми лицами города. Но клиентов, которые могут похвастаться подобными фактами биографии не так уж много.
* реплика Высказывание о формате сайта клиента. У любой мало-мальски уважающей себя компании имеется веб-сайт. Не поленитесь его посетить перед встречей. Там вы найдете немало полезной для переговоров информации: историю развития компании, товарный ряд, основные достижения и т.п. Посему комплимент формата: «Посетила ваш сайт. Так понравилось ваше интерактивное меню для посетителей. Даже решилась рекомендовать подобный формат менеджерам своей компании…» будет весьма уместен. *отметка Отметка по поводу оригинальности или дизайна поданной вам визитки.
==Как правильно принимать комплименты==
Немаловажно не только уметь говорить комплименты, но и быть адекватным, принимая их. Большинство людей смущается, оправдывается, слыша комплимент в свой адрес, начинает приуменьшать свои заслуги, пытаться сделать ответный комплимент. Причинами таких реакций может быть: