[[Файл:Photo_16608235_m.jpg|430px|thumb|right|Фото: Dmitry Zimin/Rusmediabank.ru]]
Чувствительные люди впадают в отчаяние по пустяковым причинам. Любая мелочь – будь то трамвайный хам, спор с мужем, нехватка 5 рублей на кассе – превращается во вселенскую трагедию. Человеку начинает казаться, что он полнейший лузер, раз не может четко поставить на место хама, доказать свою правоту мужу и правильно подсчитать в уме количество денег, которые надо заплатить на кассе. Что же делать, чтобы перестать так чувствительно реагировать на мелочи. Поможет когнитивная психология.