«Красота – это наша путеводная звезда, мир – единственный источник красоты, природу необходимо бережно охранять и защищать, и мы решили сделать устойчивое развитие центром стратегии Guerlain».
Благотворительная деятельность является неотъемлемой частью существования бренда. Наиболее известный проект - Фонд «Обнаженные Сердца», основанный Натальей Водяновой в 2004. Благотворительный фонд, в работе которого Наталья Водянова принимает самое непосредственное участие, помогает детям с особенностями развития. Знаменитая на весь мир [[модельМодель, манекенщица|модель]], кроме того, является и бессменным посланником компании Guerlain.
Еще один объект заботы '''Guerlain''' - благотворительный аукцион Off White. На аукцион выставляются работы известных современных мастеров, а все доходы от продаж картин направляются в Фонд «Обнаженные Сердца».