Гид-переводчик

С расширением международных связей в сфере туризма и образования все больше людей путешествует по миру. В связи с этим растет необходимость в гидах.

Гиды востребованы во многих направлениях работы. Это и сопровождение туристической группы во время групповых туров, и сопровождение до места экскурсии, и проведение отдельных экскурсий, и многое другое. Гиды не только руководят общим процессом сбором и доставки туристов, но и помогают разрешать непредвиденные ситуации, оказывают первую помощь.

• туристические фирмы;
• туристические агентства;
• музеи, картинные галереи;
• музеи-памятники (соборы, церкви и т.д.).

Знания истории, культуры, достопримечательностей. В дороге задача гида - развлекать туристов. Чтобы успешно справляться с этой функцией, нужно владеть информацией о достопримечательностях, истории и культуре страны. Во многих странах при получении лицензий на работу гидам приходится сдавать экзамены по истории и культуре.

Лидерские качества. Гид – это лидер группы, который должен заслужить авторитет, уважение и стать не только формальным, но и неформальным лидером группы. Только к такому гиду будут прислушиваться, соблюдать порядок и дисциплину.

Организаторские способности. Чтобы группа вовремя собиралась, уезжала и прибывала во все пункты назначения, гид должен обладать организаторскими способностями. Прежде всего, он сам должен быть пунктуальным. Далее – он должен уметь вовремя собрать группу, следить, чтобы никто не отстал от группы, внятно объяснить всем, где, когда и во сколько собираться и т.д.

Способность ориентироваться в топографии городов. Гид ни в коем случае не должен страдать топографическим кретинизмом, иначе есть вероятность заблудиться, и не один раз. Правда, работникам музеев это вряд ли грозит.

Владение иностранными языками. Иностранные языки значительно расширяют возможности для трудоустройства гида, ведь он может работать не только с соотечественниками, но и с иностранцами, а также вывозить группы за границу. О такой работе мечтают многие, потому что это прекрасная возможность посмотреть мир. Причем, сделать это не только без денежных вложений, но и получать хорошую зарплату. Чем не мотивация в изучении иностранного языка? Впрочем, если с иностранным языком подружиться не удалось, можно работать и с соотечественниками. Для этого нужно всего лишь жить в «правильном» городе, например, Санкт-Петербурге, проводя экскурсии для россиян, а также жителей постсоветского пространства, не успевшими забыть русский язык.

Коммуникабельность, стрессоустойчивость, умение разрешить конфликтные ситуации. Так как гиду приходится работать с самыми разными людьми, он должен уметь найти подход к каждому. В случае возникновения неприятных ситуаций потребуется умение договориться и урегулировать конфликт.

Навыки оказания медицинской помощи. Руководителю экскурсионной группы, сопровождаемой за рубеж, понадобятся медицинские знания и навыки, которые позволят оказать первую медицинскую помощь.

Чувство юмора. Снять напряжение, усталость, справиться с каверзными вопросами туристов поможет чувство юмора. С юморным гидом путешествовать всегда интереснее, чем с погруженным в себя занудой. А, впрочем, чувство юмора – качество, которое необходимо представителю любой профессии.

Гидами успешно работают не только специалисты и менеджеры по туризму, переводчики, но и педагоги, а также представители других профессий. На работу в туристическую компанию можно устроиться и без специального образования, а также окончания курсов (это дает преимущества, но определяющим фактором не является). Всему необходимому вас могут обучить тут же, на новом месте работы.

В профессии гида, как и во всех других, есть свои преимущества и недостатки.

Плюсы профессии

• возможность путешествовать за границу;
• реализация лидерского потенциала;
• постоянное расширение кругозора, самосовершенствование;
• возможность общаться с интересными людьми;
• отсутствие однообразия (каждый день – все новые лица).

Минусы

• сезонная работа (в туризме есть понятия высокого и низкого сезона);

• работа как образ жизни (этот род деятельности недоступен некоторым категориям людей – например, трудно представить себе маму малолетнего ребенка, которая на 2 недели везет туристическую группу в Париж);

• ненормированный рабочий день;

• стрессы, вызванные постоянным общением с людьми, непредвиденными ситуациями, высокой степенью ответственности.

Автор: Марина Тумовская