Бесплатные услуги

Бесплатные услуги должны оказывать практически все, начиная от государственных учреждений и кончая жилищно-коммунальным хозяйством, обслуживающим ваш дом. По крайней мере, это декларируется в Конституции России, в федеральных законах и всевозможных подзаконных актах, положениях, уставах и прочих важных и солидных документах. Продекларировать легко, а вот выполнить обещанное удаётся далеко не всем.

Государственные структуры

Конституция страны, выступая гарантом вашей безопасности и благополучия, обещает каждому российскому гражданину и гражданке бесплатное медицинское обслуживание и бесплатное дошкольное, общее школьное и даже высшее образование. Гарантии эти не выполнялись полностью при советской власти, а уж в наши времена больше похожи на насмешку. Чтобы только собрать первоклассника в школу в учебном 2013 году, то есть купить одежду, обувь, портфель, учебники и канцтовары родителям пришлось раскошелиться в среднем по стране на 10 - 15 тысяч рублей, а сборы старшеклассников стоили в два раза дороже. Ничего не поделаешь, большие детки - большие расходы. Это только "собрать в школу", а потом начнутся разные дополнительные сборы: на ремонт класса, на спецэкскурсии, на репетиторов. Без репетиторов, конечно, можно и обойтись, если вам удалось родить вундеркинда, либо силача, который после окончания школы выберет самую престижную работу для простолюдинов - станет грузчиком. Раньше была ещё одна хорошая профессия - дворник. Но сегодня её занимают сплошь гастарбайтеры, которых никто не приглашал, в отличие от немецких гастарбайтеров, которых приглашает немецкое государство. Так что, пробраться в дворники - дело не простое.

Бесплатное медицинское обслуживание реализуется через Медицинский полис. Есть строгий перечень видов медицинских услуг, которые вам обязаны предоставить бесплатно. В принципе, на практике вам окажут такую услугу, но как-нибудь постараются хоть рубль, а то и не одну сотню рублей получить от вас дополнительно. Например, при удалении зуба вам предложат для обезболивания не знакомый, проверенный временем препарат, а заморский, который якобы так обезболит, что вы ещё неделю не то, что не будете чувствовать развороченную десну, но забудете о всех видах боли. Но за такое чудо, естественно, придётся доплатить. Поскольку, легче расстаться с парой сотен, чем терпеть боль, вы, разумеется, согласитесь. Действительно бесплатно лечат в туберкулёзных больницах, причём и кормят вполне прилично, пять раз в день. Но, упаси вас Бог от этой болезни. Укрепляйте свой иммунитет.

Периодически дотошные журналисты выставляют на всеобщее обозрение факты злоупотреблений чиновниками, когда они умудряются оказывать бесплатные услуги за приличные деньги. Так, за 2012 год Росстандарт умудрился заработать двести миллионов рублей на продаже бесплатных нормативных документов, что было выявлено Генеральной прокуратурой Российской федерации. История весьма запутанная, в которой одно ведомство кивает на другое, а потому наказанием явилось предписание "устранить нарушение". О возврате миллионов покупателям речи не было.

Публичные библиотеки

Истинные интеллигенты во все века не прельщались материальной выгодой, а выполняли свою просветительскую миссию в самых разных, не всегда подходящих для этого условиях. Их не пугали тюрьмы и ссылки, они и там сеяли доброе и вечное, что помогало людям не терять человеческий облик в самых нечеловеческих условиях. И сегодня почти единственным местом, где оказывают услуги бесплатно, с доброй душой и радушием, являются публичные библиотеки и читальные залы. Конечно, с вас могут взять денежный залог за полученную книгу, не надеясь на вашу порядочность. Но при возвращении книги вам вернут залог.

В библиотеках устраиваются выставки новых печатных изданий, проводятся встречи с писателями и поэтами. Вам помогут отыскать книгу в архивах, объяснят, как пользоваться каталогом. Вам там всегда рады, даже если у вас пусто в карманах.

Газеты и журналы

Многие газеты принимают от физических лиц бесплатную рекламу. Важно только, чтобы содержание такой рекламы не носило коммерческого характера. Если вы продаёте свой гараж, то ваше объявление будет напечатано бесплатно, но, если вы ежедневно продаёте по три гаража, вашу рекламу признают коммерческой и придётся раскошелиться. Причем, газета гарантирует вам рекордную скорость появления вашего объявления в рубрике, соответствующей теме объявления. Публикация производится, как правило, в нескольких выпусках газеты. Это реально бесплатная услуга.

Аэропорты и вокзалы

Первая бесплатная услуга, с которой сталкиваются пассажиры и встречающие, - это табло прибытия и отправления транспортного средства. Причём, теперь эту услугу можно получить, не выходя из дома, в системе "Онлайн", практически, о любом маршруте.

Очень удобная бесплатная услуга - использование багажной тележки для перевозки многочисленных чемоданов и сумок, ведь на легке ездят очень немногие. Это избавляет вас от оплаты услуг носильщика, перебранки с ним.

Услуги комнаты "матери и ребёнка". Хотя надо ещё умудриться в неё попасть, поскольку перечень противопоказаний пребывания в ней так велик, что туда попадают единицы. Хотя комната носит название из двух существительных, кровати там почему-то рассчитаны только на ребёнка. Поэтому матери остаётся место только на полу или расположившись на кровати в позе эмбриона. А что вы хотели от бесплатной услуги?

Впрочем, все эти услуги лишь условно-бесплатные. Их логичнее было бы назвать услугами без дополнительных к билету платежей. Ведь, если предприятия дружат с экономикой, то, конечно же, всё это включено в стоимость билетов. Бесплатны они для тех, кто, не являясь пассажиром, по каким-либо причинам находится в аэропорту или на вокзале, как господин Сноуден, например. Это подтверждает и тот факт, что, если у вас нет билета на ближайший рейс, услугу комнаты "матери и ребёнка" вам не увидеть, как своих ушей. И ещё, высокая стоимость российских билетов на все виды транспорта, видимо, как раз и объясняется отчасти тем, что едут единицы, а толкутся в аэропортах и вокзалах тысячи.

ЖКХ или ДЭЗ

В каждой уважающей себя и своих клиентов подобной конторе можно увидеть на доске объявлений список услуг, предоставляемых бесплатно всем жильцам, независимо от формы собственности на квартиру.

В первую очередь, это услуги аварийной службы. Днём и ночью сидят на страже работники аварийной службы. Кто-то режется в домино, кто-то развлекается игрой в бильярд, кто-то вяжет носки детям. Но, прозвенит тревожно телефон, и останутся недоигранными партии, недовязанными носки. Минус этой службы в том, что они, как правило, не устраняют причину аварии, а просто перекрывают трубы, и приходится потом иногда неделю вызванивать других мастеров, чтобы устранить помеху и дать воду людям.

Если вы найдёте время и желание ознакомиться со списком, висящим в конторе, обслуживающей ваш дом, то будете приятно удивлены. Правда, не факт, что то, что написано пером, становится хоть иногда реальностью.

Конечно, приятно получить что-то бесплатно. Но чаще на бесплатную услугу можно потратить столько времени и сил, что станет понятна реплика героя Грина. И в следующий раз вы предпочтёте заплатить, получив услугу качественную, своевременную и не оставляющую чувство, что ты остался должником.

Есть лишь одна истинно бесплатная услуга, которую оказал вам Всевышний, подарив вам жизнь. Будьте достойны подарка!

Автор: Татьяна Щербинина