Моббинг — различия между версиями

JuliaG (обсуждение | вклад)
(Примеры моббинга в литературе и кино)
JuliaG (обсуждение | вклад)
(История)
 
(не показаны 3 промежуточные версии этого же участника)
Строка 3: Строка 3:
 
== История ==
 
== История ==
  
Впервые моббинг среди птиц и животных был описан Конрадом Лоренцом в книге об агресс, вышедшей в 1966 году. В труде психолога утверждалось, что причины моббинга у животных кроятся в дарвиновской теории борьбы видов за выживание.  
+
Впервые моббинг среди птиц и животных был описан Конрадом Лоренцом в книге об агрессии, вышедшей '''в 1966 году'''. В труде психолога утверждалось, что причины моббинга у животных кроятся в дарвиновской теории борьбы видов за выживание.  
  
Люди также подвержены аналогичным импульсам, как животные. Различие состоит в том, что мы можем взять эти инстинкты под контроль. Впервые проблема моббинга среди людей была описана шведским психологом доктором Ханцем Лейманом в начале 80-х годов XX века. Позже Лейман успешно лечил подвергшихся моббингу в своей клинике в Швеции.  
+
Люди также подвержены аналогичным импульсам, как животные. Различие состоит в том, что мы можем взять эти инстинкты под контроль. Впервые проблема моббинга среди людей была описана шведским психологом доктором Ханцем Лейманом '''в начале 80-х годов XX века'''. Позже Лейман успешно лечил подвергшихся моббингу в своей клинике в Швеции.
  
 
== Моббинг на работе ==
 
== Моббинг на работе ==
Строка 15: Строка 15:
 
== Жертвы моббинга и здоровье ==
 
== Жертвы моббинга и здоровье ==
 
[[Файл: mobbing_2.jpg|250px|thumb|left]]
 
[[Файл: mobbing_2.jpg|250px|thumb|left]]
Ещё Лейман доказал, что жертвы травли на работе подвергаются большому стрессу. Позже были выявлены заболевания, которым подвержены жертвы моббинга:
+
Ещё Лейман доказал, что жертвы травли на работе подвергаются большому [[стресс|стрессу]]. Позже были выявлены заболевания, которым подвержены жертвы моббинга:
  
 
- расстройства адаптации
 
- расстройства адаптации
  
- соматические симптомы (например, головная боль, синдром раздраженного кишечника)
+
- соматические симптомы (например, [[головная боль]], синдром раздраженного кишечника)
  
 
- психологические травмы
 
- психологические травмы
Строка 25: Строка 25:
 
- [[стресс на работе|стрессовые расстройства]] и [[депрессия|депрессии]].
 
- [[стресс на работе|стрессовые расстройства]] и [[депрессия|депрессии]].
  
Лейман отмечает, что психические последствия моббинга на человека могут быть сопоставимы с психическими расстройствами, которые получали люди от войны или лагерей. У некоторых развивается алкоголизм, злоупотребление наркотиками. Страдают и семейные отношения у жертв моббинга.
+
Лейман отмечает, что психические последствия моббинга на человека могут быть сопоставимы с психическими расстройствами, которые получали люди от войны или лагерей. У некоторых развивается [[алкоголизм]], злоупотребление наркотиками. Страдают и семейные отношения у жертв моббинга.
  
 
== Факты о моббинге ==
 
== Факты о моббинге ==
Строка 31: Строка 31:
 
* Термин «моббинг» в животном мире означает нападение стаи травоядных на хищника.
 
* Термин «моббинг» в животном мире означает нападение стаи травоядных на хищника.
 
* Еще одно, ненаучное, название травли человека человеком - психологический каннибализм.
 
* Еще одно, ненаучное, название травли человека человеком - психологический каннибализм.
* В США есть специальный институт, изучающий проблемы преследования внутри коллектива - The Workplace Bullying & Trauma Institute (WBTI).
+
* В США есть специальный институт, изучающий [[буллинг|проблемы преследования внутри коллектива]] - The Workplace Bullying & Trauma Institute (WBTI).
 
* По данным WBTI, около 50% работающих женщин испытывают разные виды агрессии со стороны начальниц ([[боссинг]]). К мужчинам руководительницы гораздо лояльнее: на несправедливость и психотеррор пожаловались лишь 8%.
 
* По данным WBTI, около 50% работающих женщин испытывают разные виды агрессии со стороны начальниц ([[боссинг]]). К мужчинам руководительницы гораздо лояльнее: на несправедливость и психотеррор пожаловались лишь 8%.
 
* Чаще всего жертвами притеснений становятся: студент на стройке, рабочий в офисе, секретарь на новом месте, сотрудник, назначенный внезапно начальником над сослуживцами, человек, резко пониженный в должности, везучий провинциал.
 
* Чаще всего жертвами притеснений становятся: студент на стройке, рабочий в офисе, секретарь на новом месте, сотрудник, назначенный внезапно начальником над сослуживцами, человек, резко пониженный в должности, везучий провинциал.
Строка 51: Строка 51:
 
[[Файл: mobbing_3.jpg|200px|thumb|left|Герой "Ослепленный желаниями" был изгоем в своем рабочем коллективе]]Чтобы представить себе, что такое на самом деле моббинг, и как люди выбираются из этих ситуаций, помогут типичные истории, описанные в литературе и кино.  
 
[[Файл: mobbing_3.jpg|200px|thumb|left|Герой "Ослепленный желаниями" был изгоем в своем рабочем коллективе]]Чтобы представить себе, что такое на самом деле моббинг, и как люди выбираются из этих ситуаций, помогут типичные истории, описанные в литературе и кино.  
  
* Кинофильм «Ослепленный желаниями», 2000 год выпуска (США). Главный герой (актер Брендан Фрейзер) является для коллектива, в котором работает, объектом насмешек, подтруниваний и розыгрышей. В результате встречи в Дьяволом ([[Херли, Элизабет|Элизабет Херли]]) и различных ситуаций, в которые он попадает благодаря Дьяволу, ему удается понять, что его место не в этом коллективе.
+
* '''Кинофильм «Ослепленный желаниями»''', 2000 год выпуска (США). Главный герой (актер Брендан Фрейзер) является для коллектива, в котором работает, объектом насмешек, подтруниваний и розыгрышей. В результате встречи в Дьяволом ([[Херли, Элизабет|Элизабет Херли]]) и различных ситуаций, в которые он попадает благодаря Дьяволу, ему удается понять, что его место не в этом коллективе.
  
* Художественный фильм «Чучело», 1983 год (СССР). Пример моббинга в школе. Объектом травли становится школьница ([[Орбакайте, Кристина Эдмундовна|Кристина Орбакайте]]) и её дедушка (Юрий Никулин). Выходом из ситуации стал возросший авторитет дедушки, а также выросшая над ситуацией школьница. Но школьница покидает класс и школу, и даже город, в котором подверглась издевательствам.
+
* '''Художественный фильм «Чучело»''', 1983 год (СССР). Пример моббинга в школе. Объектом травли становится школьница ([[Орбакайте, Кристина Эдмундовна|Кристина Орбакайте]]) и её дедушка (Юрий Никулин). Выходом из ситуации стал возросший авторитет дедушки, а также выросшая над ситуацией школьница. Но школьница покидает класс и школу, и даже город, в котором подверглась издевательствам.
  
* Примеров, когда герой произведения становился изгоем (хотя бы на время), немало. В такую ситуацию попадала героиня романа Шарлотты Бронте «Джен Эйр», главный герой блокбастера «Аватар», герои произведения Юрия Полякова «Сто дней до приказа», и даже герой мультфильма «Голубой щенок».
+
* Примеров, когда герой произведения становился изгоем (хотя бы на время), немало. В такую ситуацию попадала героиня романа Шарлотты Бронте '''«Джен Эйр»''', главный герой блокбастера '''«Аватар»''', герои произведения Юрия Полякова '''«Сто дней до приказа»''', и даже герой мультфильма '''«Голубой щенок»'''.
 
[[Категория:Работа и карьера]]
 
[[Категория:Работа и карьера]]

Текущая версия на 19:31, 30 апреля 2013

Mobbing 5.jpg
Моббинг - это разновидность конфликтных ситуаций, возникающих в коллективе. Термин означает травлю одного человека коллективом. Происхождение слова - от английского «mob», что значит «толпа». Такое явление как моббинг существует в животном мире, в контексте человеческих отношений означает запугивание и травлю человека отдельными группами людей. Встречается в различных коллективах и сообществах людей: семья, школа, место работы, район, община.

История

Впервые моббинг среди птиц и животных был описан Конрадом Лоренцом в книге об агрессии, вышедшей в 1966 году. В труде психолога утверждалось, что причины моббинга у животных кроятся в дарвиновской теории борьбы видов за выживание.

Люди также подвержены аналогичным импульсам, как животные. Различие состоит в том, что мы можем взять эти инстинкты под контроль. Впервые проблема моббинга среди людей была описана шведским психологом доктором Ханцем Лейманом в начале 80-х годов XX века. Позже Лейман успешно лечил подвергшихся моббингу в своей клинике в Швеции.

Моббинг на работе

Чаще всего термин «моббинг» применяют к конфликтным ситуациям на работе, когда идет травля сотрудника со стороны трудового коллектива или его части. Иногда моббингу подвергается начальник, но чаще всего рядовые сотрудники.

Основные методы моббинга на работе: сговор, слухи, инсинуаций, запугивание, унижение, дискредитация, изоляция.

Жертвы моббинга и здоровье

Mobbing 2.jpg

Ещё Лейман доказал, что жертвы травли на работе подвергаются большому стрессу. Позже были выявлены заболевания, которым подвержены жертвы моббинга:

- расстройства адаптации

- соматические симптомы (например, головная боль, синдром раздраженного кишечника)

- психологические травмы

- стрессовые расстройства и депрессии.

Лейман отмечает, что психические последствия моббинга на человека могут быть сопоставимы с психическими расстройствами, которые получали люди от войны или лагерей. У некоторых развивается алкоголизм, злоупотребление наркотиками. Страдают и семейные отношения у жертв моббинга.

Факты о моббинге

Героиня кинофильма "Чучело" подвергалась моббингу в школе
  • Термин «моббинг» в животном мире означает нападение стаи травоядных на хищника.
  • Еще одно, ненаучное, название травли человека человеком - психологический каннибализм.
  • В США есть специальный институт, изучающий проблемы преследования внутри коллектива - The Workplace Bullying & Trauma Institute (WBTI).
  • По данным WBTI, около 50% работающих женщин испытывают разные виды агрессии со стороны начальниц (боссинг). К мужчинам руководительницы гораздо лояльнее: на несправедливость и психотеррор пожаловались лишь 8%.
  • Чаще всего жертвами притеснений становятся: студент на стройке, рабочий в офисе, секретарь на новом месте, сотрудник, назначенный внезапно начальником над сослуживцами, человек, резко пониженный в должности, везучий провинциал.
  • Причины 15% самоубийств в Швеции можно отнести к моббингу на рабочем месте (согласно данным Ханца Леймана).

Советы жертвам моббинга

  • Одна из частых причин в самих жертвах – они неосознанно идут поперек принятому порядку, желая выделиться. Выделяться так, чтобы не стать объектом травли, - это особый талант, присущий далеко не всем.
  • Существуют коллективы, в которых дедовщина по отношению к новичку в порядке вещей. Потрепав «молодому» нервы, его через пару месяцев принимают в свои ряды и перестают травить.
  • Следует трезво оценить обстановку. Часто лучшее, что можно сделать для карьеры, - покинуть коллектив, в котором подобные неуставные отношения считаются приемлемыми.
  • Моббинг - сигнал о том, что в компании приняты неэффективные управленческие модели. Скорее всего, ваши профессиональные таланты не найдут здесь применения, потому что востребованы в данном случае вообще другие способности.
  • Профессионала выбить из колеи крайне трудно. Стоит быть предельно внимательным к своим обязанностям. Никаких опозданий, затяжных обеденных перерывов и забытых документов.
  • Никогда не переходить на крик. Это может перевести жертву моббинга в разряд истерички и грубияна.
  • Стоит попробовать расположить к себе коллектив гонителей.
  • Один из способов урегулирования конфликта: пойти к шефу и напрямую рассказать о происходящем. Но делать это следует только действительно ценным сотрудникам.

Примеры моббинга в литературе и кино

Герой "Ослепленный желаниями" был изгоем в своем рабочем коллективе
Чтобы представить себе, что такое на самом деле моббинг, и как люди выбираются из этих ситуаций, помогут типичные истории, описанные в литературе и кино.
  • Кинофильм «Ослепленный желаниями», 2000 год выпуска (США). Главный герой (актер Брендан Фрейзер) является для коллектива, в котором работает, объектом насмешек, подтруниваний и розыгрышей. В результате встречи в Дьяволом (Элизабет Херли) и различных ситуаций, в которые он попадает благодаря Дьяволу, ему удается понять, что его место не в этом коллективе.
  • Художественный фильм «Чучело», 1983 год (СССР). Пример моббинга в школе. Объектом травли становится школьница (Кристина Орбакайте) и её дедушка (Юрий Никулин). Выходом из ситуации стал возросший авторитет дедушки, а также выросшая над ситуацией школьница. Но школьница покидает класс и школу, и даже город, в котором подверглась издевательствам.
  • Примеров, когда герой произведения становился изгоем (хотя бы на время), немало. В такую ситуацию попадала героиня романа Шарлотты Бронте «Джен Эйр», главный герой блокбастера «Аватар», герои произведения Юрия Полякова «Сто дней до приказа», и даже герой мультфильма «Голубой щенок».