Собеседование – интервью соискателя и работодателя с целью обсуждения возможного делового сотрудничества.
Главные правила
Внешний вид. Несмотря на то, что соответствующий внешний вид на собеседовании кажется само собой разумеющимся условием успеха, многие пренебрегают им. И напрасно. Продумайте форму одежды. Она должна быть строгой, но не закрытой. Впрочем, креативщиков это правило не всегда касается. В любом случае захватите с собой расческу, освежитель для рта или жевательную резинку, губку для обуви. Не будут лишними салфетки и носовой платок.
Пунктуальность. Надо ли говорить, что на собеседование нужно являться вовремя, в идеале – немного пораньше (мало ли что может случиться по дороге, да и плутание по коридорам отнимает какую-то часть времени).
Сопровождение. Не стоит приходить на собеседование в сопровождении второй половины или родственников. Это характеризует вас как человека несамостоятельного и безынициативного.
Резюме. Скорее всего, вы уже высылали резюме, когда искали работу. Однако не будет лишним прихватить с собой еще пару экземпляров на тот случай, если посланного вами резюме не окажется под рукой (положите в папку, чтобы листы не смялись). Также следует захватить с собой паспорт (без него охрана может вас просто не пустить в офис), трудовую книжку, диплом, портфолио (при наличии такового имеется), рекомендации (если вы можете их предоставить).
Информация о компании
Важно показать вашу заинтересованность в той или иной вакансии. Для этого необходимо собрать как можно больше информации о компании, в которую вы собираетесь устроиться на работу.
В частности, нужно знать какую продукцию/услуги предлагает компания, какое место она занимает на рынке, сколько лет работает. Поищите информацию в СМИ и Интернете – и вы узнаете, «что говорят, что пишут» о вашем потенциальном работодателе.
Если у вас есть знакомые, работающие в организации, вы можете узнать больше – о проблемах и перспективах, текучке, сокращениях, новых проектах и т.д.
Поинтересуйтесь, как в целом обстоят дела в той отрасли, где работает компания.
Вопросы: обычные и каверзные
К общим вопросам, интересующим потенциального работодателя, относятся следующие:
- Расскажите о своем опыте работы, о себе и своих увлечениях.
- Что Вам нравится и не нравится в вашей работе? Что у Вас получается лучше и хуже?
- Расскажите о своих сильных и слабых сторонах.
- Почему Вы ищете новую работу? Что Вас не устроило в работе на другие компании?
- Кем Вы себя видите через 5, 10 лет?
Перед собеседованием вам следует освежить свою память – вспомнить все места работы, где вы трудились, круг обязанностей, которые приходилось выполнять, размер заработной платы. Обо всем этом вас могут еще раз спросить, и вы не должны вести себя, как ученик, забывший у доски даты важнейших исторических сражений.
Подготовьтесь к тому, что вас будут спрашивать о предыдущих местах работы. В том числе задавать каверзные вопросы о взаимоотношениях с руководством, причинах увольнения. Следует честно признаться, что послужило причиной увольнения, но постараться максимально корректно отзываться о предыдущих местах работы. Поливание грязью бывших начальников (даже если они действительно были последними сволочами) не сделает вам чести.
Впрочем, следует понимать, что часть информации все же лучше скрыть. Например, не стоит говорить потенциальному работодателю, что вас не устраивал «карточный» пропускной режим на предприятии, поминутно фиксирующий время прихода и ухода. Достаточно того, что вы узнали, что на новом (потенциальном) месте работы его нет. Если вы озвучите данную претензию, о вас сложится мнение как о человеке, который не в состоянии вовремя приходить на работу.
Вопросы работодателю
Не стоит вести себя безыниативно и говорить, что у вас нет вопросов к потенциальному работодателю. Как только настанет ваш черед интересоваться, задайте существенные вопросы об условиях работы, зарплате и так далее.
К сожалению, множество сотрудников сталкивается с тем, что работодатели предоставляют на собеседовании не соответствующую реальности информацию. Так, вам могут пообещать одну зарплату, а на деле вы получать другую, и так далее. Поэтому вам следует выяснить и размер оклада, и размер процентов, и условия получения премии. Может так случиться, что после уточнения всех моментов у вас пропадет желание устраиваться на предложенное место работы. Лучше понять и принять это решение сразу, чем уходить через месяц.
Помимо заработной платы также стоит уточнить:
- график работы;
- правила внутренней дисциплины;
- форма оплаты (выплата наличными или на карточку, белая или серая зарплата); сроки выплаты зарплаты;
- предоставление отпуска на сессию (если вы продолжаете учиться);
- возможности профессионального роста;
- необходимость командировок.
Не надо надеяться на хорошую память. Возьмите с собой блокнот и ручку, чтобы делать пометки. Благоприятное впечатление произведет стильный ежедневник, который охарактеризует вас как человека серьезного, делового.
Дополнительные советы
- Накануне собеседования хорошенько выспитесь. Ни в коем случае не отправляйтесь на вечеринку, чтобы на утро от вас не разило алкоголем.
- Встаньте пораньше (заведите несколько будильников), чтобы вовремя проснуться, принять душ и заблаговременно добраться до офиса.
- «Отметившись» у секретаря, выключите свой мобильник, чтобы он не мог вас потревожить.
- Заранее уточните, с кем будет проходить собеседование (запишите ФИО и рабочий телефон).
Любопытные факты
В США была опубликована любопытная информация, предоставленная экс-главой рекрутинговой службы Северо-Западного университета (Бостон) Ф. С. Эндикотом. Бывший директор составил рейтинг главных причин, по которым соискатели получают отказ в приеме на работу в США. Первое место в списке причин занял непрезентабельный внешний вид. На втором месте оказались «заносчивые манеры». Третье место получило «неумение изъясняться» (слабый голос, речевые ошибки, запинания, плохая дикция). Недостаточность знаний и опыта заняли лишь 29-е место. Делайте выводы…